대구 남구, 감염병 알리미 카카오톡 채널 운영으로 신속 대응 강화

남구 감염병 알리미(카카오톡채널), 감염취약시설 소통 창구‘역할 톡톡’

대구 남구보건소의 ‘남구 감염병 알리미’ 카카오톡 채널 화면. /카카오톡 갈무리

대구 남구보건소가 감염취약시설을 대상으로 보다 신속하고 정확한 감염병 정보 제공과 실시간 소통 강화를 위해 ‘남구 감염병 알리미’ 카카오톡 채널 운영에 들어갔다.

그동안 감염병 관련 안내 사항은 팩스나 이메일 등을 통해 전달해 왔으나 담당자 변경 여부를 즉시 확인하기 어렵고 정보 전달이 지연되는 등 한계가 있었다. 이에 남구보건소는 감염취약시설의 감염관리 업무 담당자를 시설별로 직접 카카오톡 채널에 등록해 실시간으로 정보를 전달하는 맞춤형 소통체계를 구축했다.

이번 채널은 일반인을 대상으로 하는 공개 채널과 달리 감염취약시설 담당자 중심으로 운영돼 정보 전달의 정확성과 신속성을 높인 것이 특징이다.

채널을 통해 감염병 발생 동향과 예방수칙, 대응지침, 비상연락망 등 각종 정보를 실시간으로 공유하며, 감염병 의심 사례 발생 시에는 현장 상황을 신속히 파악해 보다 체계적인 대응이 가능할 것으로 기대된다.

남구보건소는 이번 채널 운영을 통해 감염취약시설과의 소통을 강화하고 감염병 예방 및 확산 방지 체계를 한층 강화한다는 방침이다.

이명자 남구보건소장은 “카카오톡 채널 운영으로 감염병 관련 정보가 더욱 신속하게 전달돼 현장 대응력이 한층 강화될 것으로 기대한다”며 “감염취약시설과의 긴밀한 소통을 통해 감염병 예방과 확산 방지에 최선을 다하겠다”고 말했다.

/황인무기자 [e-mail]