대구 동구, 교통·민원 등 23개 행정서비스 헌장 재·개정

대구 동구가 ‘2023년 대구시 동구 행정서비스 헌장’ 개정안을 최근 확정했다. 동구는 31개 부서별 행정서비스헌장을 운영하고 있으며, 행정서비스 품질 향상과 고객중심 행정서비스 실현을 위해 지난 5월과 8월 두 차례에 걸쳐 내·외부 고객들의 의견을 수렴해 청소자원, 교통행정서비스헌장 등을 포함한 총 23개 헌장이 제·개정됐다. 특히 민원행정서비스헌장은 내·외부고객의견을 수렴해 추가 개정한 서비스를 제공하기로 했다. /김재욱기자