최근 전국적으로 공무원에 대한 악성 민원이 다양하고 심각하게 발생하고, 특히 경기도 한 시청 공무원이 악성 민원에 시달리다 사망하는 사건이 일어나면서 안동시공무원노동조합이 동료 공무원 보호에 나섰다.
안동시공무원노조는 지난 17일 시청 민원실 및 읍·면·동 행정복지센터에 ‘공무원에 대한 폭언, 폭행 등은 민원이 아니라 범죄행위’라는 내용의 배너를 설치하고, 악성 민원에 강경대응 할 것을 밝혔다.
유철환 위원장은 이날 “민원인의 폭행, 폭언, 공무집행방해 등에 따른 스트레스로 피해 공무원의 정신적 건강은 물론이고, 업무가 마비될 정도의 괴롭힘으로 선량한 민원인이 피해를 보고 있다”며 “최근 전국적인 청년 공무원들의 이탈은 최저 시급에 비교되는 박봉도 한몫하지만 악성 민원이 주요 요인”이라고 주장했다.
그는 이어 “그동안 공무원을 보호하기 위해 통화연결음 안내 멘트, 휴대용 보호장비 등을 집행부에 건의해 현재 도입돼 있지만 악성 민우너 사례는 크게 줄지 않고 있다”며 “이제는 1천300명 조합원과 함께 법적 대응으로 단계를 높일 것”이라고 밝혔다.
/피현진기자 phj@kbmaeil.com