청소년 전화 1388은 위기청소년 발견체계 강화 및 지역사회 위기청소년 사회안전망구축 관문의 하나로 `헬프콜! 청소년 전화 1388` 및 `모바일 문자상담 #1388`, `사이버상담(www.cyber1388.kr)`을 365일 24시간 운영하며 청소년들의 대인관계, 인터넷 중독, 학업상담, 진로상담 등을 해주고 있다. 이번 청소년 전화 1388 친절도 모니터링은 지난 5월부터 7월까지 최초 수신상태, 상담진행 및 응대태도, 끝맺음, 전반적 만족도 등 4개 분야로 평가해 청송군 청소년상담센터는 100점 만점에 98.3점의 평점을 얻었다.
이경우 센터장은 “앞으로 위기 청소년들의 사회안전망구축을 위해 더욱 노력해 청소년들이 건전하게 생활하고 올바르게 자라도록 고민과 고충을 상담해 나가는데 최선을 다하겠다”고 말했다.
/김종철기자
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