제주항공, 포스트코로나 대비 임직원 심리상담 운영

제주항공(대표이사 김이배)이 22일 직원들의 코로나블루 극복을 위해 감성코칭 전문심리상담 프로그램을 운영한다고 밝혔다.

제주항공은 이미 지난 2014년부터 리더코칭(리더들의 갈등해결), 팀코칭(팀내 갈등해결/문제해결), 감성코칭(감성노동자코칭) 등 다양한 분야의 코칭 프로그램을 도입해 운영해오고 있다.

최근에는 코로나19 상황을 고려해 내·외부 감성코칭 전문가를 활용, 오프라인은 물론 온라인으로도 감성코칭을 받을 수 있도록 확대함으로써 직원들로 하여금 보다 쉽게 해당 프로그램을 이용할 수 있게 했다. 그 결과 최근 2년간 총 370여명의 임직원이 750여 차례에 걸쳐 감성코칭 프로그램을 이용했다.

또한 이른바 밀레니얼세대(1990년대생) 10명으로 구성된 ‘제주항공 주니어보드 1기’ 모집을 시작해 오는 10월 6일 발대식을 개최한다.

‘제주항공 주니어보드’는 회사 이슈와 조직문화 등과 관련된 주제를 월 단위로 채택하고 구성원 간의 토론을 통해 정리된 개선 방안을 경영진에 직접 건의하는 역할을 수행한다.

이는 제주항공이 이른바 MZ세대의 시각으로 조직문화를 진단해 수평적 조직문화 개선에 적극 반영하기 위해 마련됐다.

휴업과 휴직, 그리고 감염 확산 차단을 위한 원격근무 확대로 자주 만나지 못해 소통에 어려움을 겪는 임직원을 위해 매주 금요일마다 ‘Fun Day’ 행사도 진행한다.

‘제주항공 FUN DAY’는 다른 부서 임직원끼리 소모임을 통해 소통 기회를 넓히고 다양한 경험을 통해 정서적 교감은 물론 조직원들의 스트레스를 해소하기 위해 기획됐다.

/김영태기자 [e-mail]