봉화군, 대표 홈페이지 전면 개편…5일 오전 9시 운영 개시

통합예약 도입·행정 서비스 원스톱 제공

봉화군 대표홈페이지./봉화군 제공

봉화군(군수 박현국)이 군민 중심의 행정 서비스 강화를 위해 대표 홈페이지를 전면 개편하고, 5일 오전 9시부터 새롭게 운영에 들어간다.

봉화군에 따르면 이번 개편은 디지털 환경 변화에 대응해 부서별로 분산돼 있던 온라인 행정 창구를 하나로 묶는 데 초점을 맞췄다. 이를 통해 군민들이 다양한 행정 서비스를 보다 간편하게 이용할 수 있는 ‘원스톱 디지털 창구’를 구축했다.

개편의 핵심은 통합예약시스템이다. 기존에 개별적으로 운영되던 관내 체육시설과 숙박시설 예약 기능을 대표 홈페이지로 통합해, 이용자가 한 곳에서 실시간 신청과 예약 현황 확인이 가능하도록 했다.

봉화군 대표홈페이지./봉화군 제공

또 △계약정보공개시스템 △대형폐기물 온라인 배출신고 시스템 △평생학습포털 등 부서별로 나뉘어 있던 주요 서비스도 대표 홈페이지로 일원화했다. 이에 따라 주민들은 교육 신청, 민원 처리 등 다양한 행정 업무를 여러 사이트를 거치지 않고 한 번의 접속으로 처리할 수 있게 됐다.

시스템은 국가 표준인 ‘전자정부 표준프레임워크’를 기반으로 개발돼 안정성과 확장성을 확보했으며, 보안 체계도 강화됐다. 아울러 최신 디자인 흐름을 반영한 직관적인 사용자 인터페이스(UI)를 적용하고, PC와 스마트폰, 태블릿 등 모든 기기에서 화면이 자동으로 최적화되는 반응형 웹 기술을 도입했다.

박현국 봉화군수는 “새롭게 개편된 홈페이지는 군민들이 행정 서비스를 보다 쉽고 효율적으로 이용하는 데 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 군민 중심의 맞춤형 디지털 서비스를 지속적으로 확대해 소통하는 행정을 이어가겠다”고 말했다.

한편 봉화군은 홈페이지 개편 초기 발생할 수 있는 이용 불편을 줄이기 위해 실시간 이슈 관리와 전담 콜센터 운영 등 시스템 안정화 대책을 병행할 계획이다.

/박종화기자 [e-mail]