대구행복진흥원, 운영 안정화 바탕 ‘시민 체감형 사회서비스’ 고도화

조직·기관장 지표 개선 성과 토대⋯평생교육·청년·육아 등 단계적 확대

대구행복진흥원 전경.

대구행복진흥원이 조직과 사업 운영의 안정화를 기반으로 2026년 시민이 직접 변화를 체감할 수 있는 사회서비스 고도화에 나선다. 

지난해 전반적인 운영 점검과 체계 정비를 마친 데 이어, 올해는 축적된 성과를 토대로 사업 고도화를 본격화한다는 계획이다.

대구행복진흥원은 그동안 조직 구조와 서비스 추진 체계, 내부 관리 절차를 지속적으로 개선하며 현장 대응력과 운영 효율성을 높여왔다. 이러한 안정화 노력은 대외적으로도 주목받아 통합을 앞둔 타 지역 공공기관과 일본 오키나와현 의회 관계자들이 방문해 운영 방식과 관리 체계를 살펴보는 성과로 이어졌다.

운영 지표에서도 개선 흐름이 확인됐다. 2023년 대비 기관 운영 지표는 1단계, 기관장 운영 지표는 2단계 상승하며 조직과 사업 운영의 내실화가 가시적인 성과로 나타났다.

이를 바탕으로 대구행복진흥원은 평생교육, 청소년·청년, 여성, 육아 등 대상별 사회서비스의 실효성과 시민 체감도를 높이는 데 주력한다. 

평생교육 분야에서는 대구시민대학을 중심으로 AI·디지털 역량 강화와 인문교양, 실용 중심 강좌를 확대하고, 학습자 특성에 맞춘 맞춤형 프로그램을 강화할 예정이다.

청소년·청년 분야에서는 ‘찾아가는 대구행복서비스’를 통해 현장 접근성을 높이고, 청년센터 운영 등 맞춤형 지원을 고도화해 정책 대상자의 체감도를 높인다. 희망마을 생활인 관리 체계도 건강·안전·일상 지원과 권리 보장을 중심으로 정비해 보다 안정적인 서비스 제공을 추진한다.

육아 분야에서는 육아종합지원센터와 시청어린이집에 더해 와글와글아이세상, 대구어린이세상까지 운영 범위를 확대하고, 시설별 맞춤형 프로그램과 운영 체계를 정비해 돌봄 품질을 높일 계획이다.

배기철 이사장은 “운영 안정화를 토대로 시민이 체감할 수 있는 사회서비스 고도화를 단계적으로 추진하겠다”며 “현장 중심의 운영과 맞춤형 지원 체계 강화를 통해 시민 삶의 질 향상에 기여하겠다”고 말했다.

/김재욱기자 [e-mail]