“상주시보건소 친절하고 믿을만 해요”

주민 여론조사서 만족도 평가

▲ 상주시보건소 직원들이 친절서비스를 다짐하며 파이팅을 외치고 있다.

【상주】 상주시보건소(소장 조식연)는 지난달 12일부터 26일까지 2주간 시민 200명을 대상으로 실시한 여론조사에서 주민 만족도가 높은 것으로 나타났다고 7일 밝혔다.

이번 조사에서 고객친절 만족도 설문조사를 한 결과 직원들의 적극적인 안내와 설명, 태도 등에서 98%가`친절하게 응대했다고 답했다.

의료진과 검사 결과에 대한 신뢰도 조사에서는 지난해보다 4% 높은 96%가 신뢰한다고 대답해 보건소가 건강관리에 많은 도움을 주고 있는 것으로 분석됐다.

각종 진료 및 건강프로그램을 신뢰하고 이용하겠다는 의견도 90% 이상으로 높게 나타나는 등 지난해에 이어 올해도 보건의료서비스에 대한 만족도와 신뢰도가 우수한 것으로 조사됐다.

조식연 상주시보건소장은 “보건소를 방문하는 모든 시민들에게 더욱 신뢰할 수 있는 양질의 보건의료서비스를 제공하는데 최선을 다할 것”이라고 말했다.

/곽인규기자 [e-mail]