국내 중소기업, 디지털 전환 역량 ‘미흡’

디지털 성숙도 40.7점 불과
전체 19%만 전략적 대비 중

국내 중소기업의 디지털 전환 역량이 여전히 미흡한 것으로 나타났다.

최근 중소기업중앙회가 발표한 ‘2022 중소기업의 디지털 성숙도 조사’에 따르면 국내 중소기업의 디지털 성숙도는 100점 중 40.7점에 불과했다.

업종별로는 제조업(41.4점)이 비제조업(39.2점)보다 높은 것으로 조사됐다.

제조업에서는 수출기업(43.1점)이 내수기업(31.6점)에 비해 높은 점수를 기록했고, 비제조업 역시 수출기업(41.3점)이 내수기업(38.2점) 대비 높은 점수를 보여 수출기업의 디지털 성숙도가 높은 것으로 분석됐다.

중소기업의 19.0％만이 전략적으로 디지털화에 대비하고 있으며, 64.3％는 디지털화 전략을 준비하지 않는 것으로 나타났다.

수출기업의 23.8％가 디지털화 전략을 대비하고 있었으며, 내수기업의 9.2％만이 대비하고 있는 것으로 집계됐다.

중소기업은 디지털 전환 대비에 필요한 사항으로 △디지털 기술 장치·프로그램 확보(27.0％) △기업문화 변화(23.7％) △디지털 기술 활용 교육(23.0％) △디지털 기술 활용 전문 컨설팅(22.7％) △온라인 플랫폼 서비스 공급자 연결(15.3％) 순으로 응답했다.

추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “코로나19 이후 중소기업의 디지털화는 피할 수 없는 흐름이지만, 국내 중소기업의 준비는 아직도 미흡한 상황”이라며 “고금리, 환율변동, 수출감소 등 각종 어려움을 겪는 수출 중소기업의 기초 체력 강화를 위해 디지털 기술 장치 및 프로그램 확보 등 디지털 전환을 보다 적극적으로 지원해 글로벌 무대에서의 경쟁력을 강화할 필요가 있다”고 강조했다.

/심상선기자 [e-mail]