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NH농협銀 군위군지부 `고객행복헌장` 선포

김대호기자
등록일 2012-04-20 21:35 게재일 2012-04-20 15면
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▲ NH농협은행 군위군지부 직원들이 고객행복헌장을 선포하고 있다.
“고객의 행복은 우리가 책임 지겠습니다”

NH농협은행 군위군지부(지부장 류광수)는 지난 18일 전 직원이 참석한 가운데 `고객행복헌장`을 선포했다.

고객행복헌장은 농협은행 전 임직원의 모든 행동기준을 고객의 행복 추구에 맞춰 모든 고객이 농협은행을 찾아오면 `설레이고 돌아가며, 그리운 금융기관`으로 기억할 수 있도록 만들자는 의미를 담고 있다.

이날 선포식에서 고객을 명심하고, 고객의 입장에서 생각하고 행동하며, 항상 변화하고 혁신하겠다는 내용을 담은 4가지 항목의 고객행복헌장을 채택했다.

류광수 지부장은 “고객만족을 위해 새로운 각오로 고객행복운동을 지속적으로 펼쳐 나가겠다”고 말했다.

군위/김대호기자

dhkim@kbmaeil.com

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