금복주 `맛있는 참` 소주

한국능률협회 고객만족도 1위

금복주의 대표 브랜드인 `맛있는 참`소주가 올해 KMCA(한국능률협회컨설팅)의 `한국산업의 고객만족도(KCSI)`소주 부문에서 1위 브랜드로 선정됐다.

<사진> KCSI는 한국산업의 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수로서 미래의 질적인 성장을 보여주는 지표로 KMAC가 지난 1992년 시행해 오고 있다.

이번 조사는 서울, 수도권 및 전국 6대 광역시에 거주하는 만 18세 이상 65세 미만의 성인 1만 524명을 대상으로 지난 4월부터 8월까지 5개월에 걸쳐 소비자의 면접을 통해 진행, 총 108개 업종의 주요 제품 및 서비스에 대한 소비자의 만족도를 수치화해 업종별로 선정한 것이다. `맛있는 참`소주는 만족도와 재구입 의향에서 모두 경쟁사에 비해 높은 점수를 받았고, 제품 디자인과 품질에서도 경쟁사보다 높은 점수를 받은 것으로 나타났다.

금복주 김동구 대표이사는 “고객들이 보내준 사랑에 감사드린다”며 “이를 계기로 앞으로 더욱더 엄격한 품질관리와 차별화된 서비스로 성원에 보답하겠다”고 말했다.

/서인교기자