대구상의 아마존닷컴 활용지원사업, 글로벌 시장 진출 ‘성과’

아마존닷컴 외 새로이 원하는 글로벌 이커머스 플랫폼. /대구상공회의소 제공

대구상공회의소가 지난 2022년부터 시행한 ‘아마존닷컴 활용지원사업’이 지역기업의 글로벌 시장 진출에 기여한 것으로 나타났다.

14일 대구상의가 2022년부터 2024년까지 사업에 참여한 48개 기업을 대상으로 운영 현황을 조사한 결과에 따르면, 참여 기업의 57.9%가 아마존닷컴 스토어 운영 후 매출이 증가한 것으로 조사됐다.

특히 기존 입점 기업(기입점 기업)의 80% 이상은 광고비 지원을 통해 재정적 부담을 줄이고 다년간의 판매 경험을 바탕으로 매출이 크게 성장한 것으로 드러났다.

사업 만족도 조사에서는 기입점 기업의 84.6%가 광고비 지원으로 인한 ‘재정적 부담 경감’을 가장 큰 성과로 꼽았으며, 신규 기업(아마존닷컴 계정 미보유 또는 판매 이력 없음)의 69.2%는 ‘실무지식 습득’이 유용했다고 응답했다. 신규 기업들은 아마존 운영 노하우 교육 및 컨설팅 수요가 높은 것으로 집계됐다.  

미국발 관세 정책의 불확실성과 대미 무역 환경 악화로 인해 아마존닷컴 외 대체 플랫폼에 대한 관심도 증가하고 있다. 참여 기업들은 동남아 기반 쇼핑몰인 ‘쇼피(Shopee)’(74.4%)를 가장 선호했으며, 이어 ‘큐텐(Qoo10)’과 ‘라쿠텐(Rakuten)’ 순을 보였다. 

이상길 대구상의 상근부회장은 “트럼프 2기 정부 출범 이후 글로벌 통상 환경이 악화하면서 지역 수출기업들이 어려움을 겪고 있다”며 “대구시와 대구상의는 아마존닷컴 등 전자상거래를 활용한 수출 지원 프로그램을 강화해 지역 기업의 새로운 수출 동력으로 육성할 계획”이라고 밝혔다.  

한편, 대구시와 대구상의는 2021년부터 ‘K-글로벌 경쟁력 향상 지원사업’을 통해 알리바바닷컴(B2B)과 아마존닷컴(B2C) 등 글로벌 플랫폼 입점을 지원해오고 있다. 신규 기업에는 계정 생성부터 상품 등록, 물류 등 기초 교육 및 입점 비용을, 기존 입점 기업에는 광고비 등을 지원한다.  

이번 조사는 미국 중심의 통상 환경 변화 속에서 지역 기업의 다각화된 해외 시장 진출 전략 수립 필요성을 보여주는 동시에, 전자상거래 플랫폼 활용 지원사업의 지속적인 확대 필요성을 시사한다.

/김재욱기자 [e-mail]