대구경찰, 국민신문고 만족도 전국 1위

대구지방경찰청이 국민신문고 만족도 평가에서 전국 1위를 차지했다.

5일 대구지방경찰청에 따르면 3분기 국민신문고 만족도 평가결과에서 2분기에 이어 전국 1위의 성적을 기록했다.

이번 평가에서 대구지방경찰청 민원 만족률은 전체 3천161건 중 민원인의 만족도 평가가 이뤄진 1천606건에 대해 평가한 결과 95.5%를 기록, 전국 지방경찰청의 만족도 평균 89.7%에 비해 월등히 높은 수준인 것으로 집계됐다.

이는 대구지방경찰청이 평소 워크숍을 개최하고 민원처리 매뉴얼 교육, 처리결과에 대한 수시 모니터링 등 민원 만족도 향상을 위해 지속적으로 노력해 왔기 때문인 것으로 알려졌다.

/김영태기자 [e-mail]