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아파트 계약서 입주까지 `맨투맨 서비스`

김명득기자
등록일 2012-12-05 22:19 게재일 2012-12-05 11면
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포스코건설, 부산 `서면 더샵` 대상 시행
포스코건설은 부산 `서면 더샵 센트럴스타`아파트를 대상으로 계약부터 입주까지 `전담 맨투맨 서비스`를 시행한다고 4일 밝혔다.

입주자는 계약과 입주 AS신청 등 입주와 관련한 모든 서비스를 전담 마케터를 통해 쉽게 해결할 수 있다.

전담 마케터는 입주지원센터와 공동으로 입주자들에게 관련 서비스를 제공한다.

포스코건설은 송도 더샵 그린워크2차 분양에서도 마케팅, 인테리어, 건축설계 담당자들이 고객에게 직접 상품을 설명하는 `고객 헤아림 도우미` 서비스를 시행했다.

이정석 포스코건설 분양소장은 “고객의 마음을 헤아리는 더샵 브랜드의 철학을 기반으로 마케터가 입주민의 전담 상담창구가 되고 있다”며 “입주민들의 만족도가 상당히 높은 편”이라고 말했다.

한편 부산 서면 최초의 대규모 주상복합아파트 `서면 더샵 센트럴스타`는 지하5층 지상 최고 58층의 5개동으로 아파트 1360가구, 오피스텔 319실 등 1679가구로 구성됐다.

/김명득기자

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