지적민원 현장방문 처리제는 교통이 불편한 농촌지역 주민과 노약자들의 군청 방문 불편을 해소하고, 농번기 농업인들의 일손을 덜어주는 등 시민의 편익을 위해 마련됐다. 이에 따라 담당 공무원이 현장을 직접 방문, 부동산 관련 및 생활민원에 대해 상담 해결해 준다.
울진군은 재무과, 한국국토정보공사 및 참여희망 부서와 합동 처리반을 구성, 주민이 평소 궁금한 사항이나 애로사항을 상담·처리하고 현장 답변이 곤란한 민원은 해당 부서의 답변을 얻어 개별 통보해 주민이 궁금한 사항을 해소한다.
/주헌석기자 hsjoo@kbmaeil.com