‘AI로봇 도입 서비스업 풍경은’ KT, 디지털 전환 세미나 개최

KT 대구경북법인고객본부가 23일 대구그랜드호텔에서 AI/DX 기반 서비스업 디지털전환 트렌드 소개 세미나를 개최했다.

이번 세미나는 AI(인공지능)/DX(디지털전환)를 활용한 서비스업 전반의 트렌드와 AI/DX기술 기반 KT솔루션을 공유하기 위해 마련됐으며, 대구경북지역 소상공인연합회, 요식업협회 등 서비스업 분야 협단체 대표와 관련 종사자 100여명이 참여했다.

세미나는 중소벤처기업진흥공단 청년창업사관학교 백진일 교수의 ‘디지털 전환을 통한 서비스 효율화’라는 주제의 강연으로 시작했다. 이어 KT가 로봇 시장의 트렌드와 서비스 현장에 도입된 AI 로봇 사례를 소개했다. 자율주행 기술 등을 탑재한 AI 로봇이 행사장 곳곳을 이동하는 모습이 눈길을 끌었다.

강연 이후에는 강연자와 참석자들의 질의응답 시간이 이어졌고, 세미나에 참석한 소상공인과 요식업협회 회원들은 서비스 로봇을 직접 체험하는 등 AI로봇에 대한 높은 관심을 보였다.